AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen der LMTD UG (haftungsbeschränkt), Multscherstr. 18, D-89077 Ulm (im Folgenden „Anbieter“), den Veranstaltern von Events (im Folgenden „Veranstalter“) und den Endkunden, die Tickets über die Plattform Ticketdealer.eu (im Folgenden „Plattform“) erwerben (im Folgenden „Kunden“).
2. Vertragsabschluss
Der Verkauf von Tickets über die Plattform stellt einen Vertrag direkt zwischen dem Veranstalter und dem Kunden dar. Demzufolge ist der Veranstalter in der Pflicht dem Kunden auf Wunsch eine Rechnung auszuhändigen. Der Anbieter stellt keine Rechnungen für auf der Plattform getätigte Käufe aus. Ticketdealer.eu agiert als Vermittler dieser Verträge und tritt nicht als Vertragspartei auf. Mit dem Erwerb eines Tickets akzeptiert der Kunde diese AGB.
3. Widerrufsrecht
Für über die Plattform erworbene Tickets besteht kein Widerrufsrecht, da die Dienstleistung in der Freizeitgestaltung liegt, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Mit dem Kauf der Tickets stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird.
4. Weiterverkaufsverbot
Der Weiterverkauf von Tickets ist ohne ausdrückliche Genehmigung durch den Veranstalter untersagt. Zuwiderhandlungen können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
5. Datenschutz und Zahlungsabwicklung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Ticketdealer.eu und den Zahlungsdienstleister Mollie gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Kunden und Veranstalter erklären sich damit einverstanden, dass ihre Daten zur Zahlungsabwicklung an Mollie weitergegeben werden.
6. Ticketversand
Nach erfolgreicher Bezahlung wird das Ticket unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.
7. Zahlungsmethoden
Kunden können ihre Tickets mittels PayPal, SEPA Überweisung (Bis maximal 3 Werktage vor Veranstaltungsbeginn), iDeal, eps, Satispay, Kreditkarte oder PaySafeCard bezahlen. Anbieter des Zahlungsgateways ist Mollie.
8. Auszahlungen an Veranstalter
Die durch Ticketverkäufe erzielten Einnahmen werden abzüglich der Plattformgebühren innerhalb von 7 Werktagen nach dem Veranstaltungsende an den Veranstalter ausgezahlt.
8.1 Auszahlungen von Geldern der Zahlungsmethode Kreditkarte
20% der Einnahmen von Kreditkartenzahlungen werden durch Mollie als Sicherheitseinbehalt 180 Tage lang eingefroren. Der Sperrzeitraum beginnt mit Bezahlung der Transaktion. Sollten die durch das Event generierten Plattformgebühren, also Einnahmen des Anbieters, geringer sein als der Sperrbetrag, behält sich der Anbieter vor, den Sperrbetrag nach Ablauf der 180 Tage auszuzahlen, um so einen temporären Verlust für den Anbieter zu vermeiden.
8.2 Auszahlungen von Geldern der Zahlungsmethode PayPal
Der Anbieter behält sich außerdem vor, durch PayPal eingefrorene Gelder (bspw. durch Klärungsfälle oder Transaktionsüberprüfungen) bir zur Freigabe durch PayPal nicht auszuzahlen.
9. Rechtliches
Gerichtsstand ist Ulm, Deutschland. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Schlussbestimmungen
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand der AGB 11/2024